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Ribadeneira Arguello, G. L., & Zurita Erazo, S. (2009). Diseño de un buró de reporte de la calidad del servicio que brindan las empresas en el Ecuador.

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Ribadeneira Arguello, Guisel Lorena, and Sonia Zurita Erazo. Diseño De Un Buró De Reporte De La Calidad Del Servicio Que Brindan Las Empresas En El Ecuador. 2009.

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Ribadeneira Arguello, Guisel Lorena, and Sonia Zurita Erazo. Diseño De Un Buró De Reporte De La Calidad Del Servicio Que Brindan Las Empresas En El Ecuador. 2009.

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