APA Citation

Cumbe Vera, A. H., & Estrella, X. C. (2002). Diseño e implementación de un programa de medición de calidad de servicio al cliente en una empresa comercial.

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Cumbe Vera, Andrea Holanda, and Ximena Carrillo Estrella. Diseño E Implementación De Un Programa De Medición De Calidad De Servicio Al Cliente En Una Empresa Comercial. 2002.

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Cumbe Vera, Andrea Holanda, and Ximena Carrillo Estrella. Diseño E Implementación De Un Programa De Medición De Calidad De Servicio Al Cliente En Una Empresa Comercial. 2002.

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