Carpio Tipán, E. F., & Muñoz Espinoza, E. Y. (2005). Diseño y desarrollo de un sistema de colaboración orientado al apoyo relacionado a la solución de incidentes en las unidades de soporte técnico para el laboratorio de computación de la Escuela de Sistemas de la Facultad de Ingeniería de la PUCE (HelpDesk).
Chicago Style CitationCarpio Tipán, Edwin Fernando, and Eva Yadira Muñoz Espinoza. Diseño Y Desarrollo De Un Sistema De Colaboración Orientado Al Apoyo Relacionado a La Solución De Incidentes En Las Unidades De Soporte Técnico Para El Laboratorio De Computación De La Escuela De Sistemas De La Facultad De Ingeniería De La PUCE (HelpDesk). 2005.
MLA CitationCarpio Tipán, Edwin Fernando, and Eva Yadira Muñoz Espinoza. Diseño Y Desarrollo De Un Sistema De Colaboración Orientado Al Apoyo Relacionado a La Solución De Incidentes En Las Unidades De Soporte Técnico Para El Laboratorio De Computación De La Escuela De Sistemas De La Facultad De Ingeniería De La PUCE (HelpDesk). 2005.