Elaboración de planes de negocios residencial y corporativo para la implementación de un servicio Outsourcing que atienda las órdenes de trabajo del grupo Tv cable en las ciudades de Quito y Guayaquil
- Authors
- Proaño Sarasti, Diego Alejandro
- Format
- MasterThesis
- Status
- publishedVersion
- Description
Este estudio analiza la factibilidad de establecer una empresa de outsourcing para la atención de las diversas órdenes de trabajo del Grupo TVCable en Quito y Guayaquil. El objetivo del estudio es crear dos planes de negocios, uno para el segmento residencial y otro para el segmento corporativo. Estos planes se enfocan en establecer una empresa de outsourcing sostenible que brinde servicios de calidad a los clientes residenciales y corporativos, mantenga procesos operacionales eficientes para alcanzar los indicadores de cumplimiento determinados por el Grupo TVCable y que sirva como modelo base para ser aplicado a otras empresas de telecomunicaciones. Los componentes de los planes de negocios que se incluyen en este estudio son: misión, visión, análisis FODA, plan de marketing y plan financiero...
- Publication Year
- 2015
- Language
- spa
- Topic
- REDES DE COMUNICACIONES
ANTENAS
COMERCIO ELECTRÓNICO
NEGOCIOS (INFORMÁTICA)
- Repository
- Repositorio Universidad de las Fuerzas Armadas
- Get full text
- http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/9606
- Rights
- openAccess
- License
- openAcess