Diseño de un sistema de indicadores claves de desempeño aplicado al departamento de call center y servicio al cliente de una empresa dedicada a la distribución y comercialización de productos farmacéuticos
- Format
- BachelorThesis
- Status
- publishedVersion
- Description
- Publication Year
- 2017
- Language
- spa
- Topic
- DECISIONES TOMA DE DECISIONES
SISTEMA DE CONTROL
INDICADORES
- Repository
- Repositorio Escuela Superior Politécnica del Litoral
- Rights
- openAccess
- License