Diseño de una estrategia de marketing competitiva para el desarrollo ambiental de la Empresa Eléctrica Ambato Regional Centro Norte S.A, EEASA

 

Authors
Melo López, Franklin Roberto
Format
MasterThesis
Status
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1. Introducción-- 2. Planteamiento de la propuesta de trabajo--3. Marco Teórico--4. Metodología--5. Resultados--6. Conclusiones y Recomendaciones.
EEASA en su quehacer diario tiene la responsabilidad de sustituir los focos de alumbrado público de la iluminación pública de varias provincias del Ecuador. Los focos de alumbrado público que son desechados se almacenan en un lugar lejos de otros materiales, pues se conoce que contienen mercurio como material efectivo contaminante. Esto promueve que cada año más focos de alumbrado público sigan acumulándose sin saber dar una solución efectiva para su reutilización o reciclaje, pues si bien existen los gestores ambientales calificados, no se sabe si en realidad usan una tecnología adecuada y cumplen con leyes y normas internacionales. Se diagnosticó el entorno o la cadena de valor de los focos de alumbrado público que contienen mercurio con el fin de obtener las cantidades estimadas de focos de alumbrado público a los que se les puede dar el debido tratamiento. Con una solución administrativa se encontró una estrategia mediante el análisis FODA que dé una solución para que EEASA podría dar el respectivo tratamiento de los focos de alumbrado público y focos fluorescentes. Con la gestión por procesos se propone adaptar los mecanismos para poder manejar tales productos con material contaminante según la creación de procesos para luego proponer un sistema de gestión empresarial propio para la recuperación del mercurio. Para el manejo adecuado de la cadena de valor de los focos de alumbrado público se propone recoger algunas prácticas de la norma INEN 2632 del año 2012. Además se evalúan las inversiones que se tendrían que realizar con la creación de un centro de recolección, acopio y tratamiento fuera de la ciudad con la infraestructura física y tecnológica principal para la recuperación del mercurio cuyo valor estimado de inversión asciende a US $ 885.896,10. Finalmente a través del ingenio e innovación se obtuvo un nuevo producto que utiliza mercurio y que evita la sustracción de un vehículo con la creación de una empresa privada de rastreo satelital. Se ha conseguido cerrar la cadena de valor del uso del mercurio que se obstaculiza por la falta de investigación en este tema.
Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Dirección de Investigación y Posgrados
Magíster en Administración de Empresas, mención Planeación

Publication Year
2016
Language
spa
Topic
FOCOS DE ALUMBRADO
RECICLAJE
MERCURIO
Repository
Repositorio Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Ambato
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http://repositorio.pucesa.edu.ec/handle/123456789/1737
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openAccess
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