DISEÑO DE UN MANUAL DE GESTION DE CALIDAD ADAPTADO A LAS NECESIDADES DE LA FUNDACION BENEFICA “ACCION SOLIDARIA” DE LA CIUDAD DE GUAYAQUIL

Description: Diseño De Un Manual De Gestión De Calidad Adaptado A Las Necesidades De La Fundación Benéfica “Acción Solidaria” De La Ciudad De Guayaquil es una propuesta que tuvo como objetivo el mejoramiento de los procesos desde sus generalidades hasta los aspectos particulares en este tipo de Pymes, teniendo como objetivo el diseño de un manual de gestión de calidad adaptado a las necesidades del centro de producción textil de Fundación Benéfica “Acción Solidaria”, el mismo que se enfocara en el mejoramiento del proceso de producción. Lo que llevara al análisis de la situación actual del control de procesos tomando como base las directrices de la norma ISO 9001:2008, esto guiara al proceso para el desarrollo de una estructura departamental que responda a las necesidades de Fundación Benéfica Acción Solidaria. Utilizando una metodología de investigación cualitativa y cuantitativa donde se desarrolló la unidad de análisis, tomando como punto de partida a la empresa Fundación Benéfica “Acción Solidaria” donde se adaptara el manual al modelo de gestión aplicando del principio de ciclo de mejora continua PHVA (Planear, Hacer, Verificar y Actuar). Finalmente se establecen las directrices de aplicación del manual del sistema de gestión de calidad y por ultimo veremos las conclusiones donde expresaremos resoluciones y recomendaciones que ayudaran a esta empresa a sostener sus sistemas productivos.

Repository: Repositorio Instituto Superior Tecnológico Sudamericano de Guayaquil