El sistema de control interno en las empresas comerciales de la ciudad de Cuenca
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El presente trabajo abarca una evaluación del sistema de control interno en las empresas comerciales de la ciudad de Cuenca y en función de los hallazgos encontrados proponer estrategias de mejora. Se fundamenta en un enfoque cualitativo y cuantitativo, el instrumento utilizado es un cuestionario de control interno utilizando la metodología COSO, el cual consta de 63 preguntas cerradas que permitieron recoger información referente a sus 5 componentes y determinar el nivel de confianza del control interno en las 14 empresas que forman parte de la muestra en estudio. La evaluación se estructuró en cuatro fases: I Planificación, II Ejecución, III Resultados, IV Plan de mejora. Los resultados muestran que el sistema de control interno de las empresas analizadas presenta un nivel de confianza alto, pues los componentes: ambiente de control, evaluación de riesgo, actividades de control e información y comunicación muestran un nivel de confianza entre el 76% y 85%; en tanto que, el componente supervisión o monitoreo alcanza un nivel de confianza moderado. En relación a los hallazgos alcanzados se elaboró un plan de mejora considerando las debilidades que presentan algunas de las empresas comerciales de la ciudad de Cuenca.
This research includes an evaluation of the internal control system in commercial companies in Cuenca and proposes improvement strategies based on the findings. It is based on a qualitative and quantitative approach. The instrument used for this project is an internal control questionnaire that uses the COSO methodology consisting of 63 closed questions that made it possible to collect information regarding its five components and determine the confidence level in internal control in the 14 companies that are part of the sample under study. The evaluation was structured in four phases: I Planning, II Execution, III Results, and IV Improvement Plan. The results show that the internal control system of the companies analyzed has a high confidence level since the components: of the control environment, risk assessment, control activities, information, and communication show a confidence level between 76% and 85%, while the supervision or monitoring component has a moderate confidence level. Based on the findings, an improvement plan was elaborated upon considering the weaknesses of some of the commercial enterprises in Cuenca.
Trabajo de investigación
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- Publication Year
- 2023
- Language
- spa
- Topic
- Empresas comerciales
Plan de mejora
Sistema de control interno
- Repository
- Repositorio Universidad Católica de Cuenca
- Get full text
- https://dspace.ucacue.edu.ec/handle/ucacue/13977
- Rights
- openAccess
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.es