Diseño de mejora de los procesos en la empresa Mangueras Indupol, ubicada en el Distrito Metropolitano de Quito.

Description: La presente tesis tiene como objetivo general proponer un diseño de mejora a los procesos de las distintas áreas de la empresa Mangueras Indupol, la cual se dedica a la producción y comercialización de mangueras de polietileno. Se pretende orientar a los directivos y empleados de la empresa en los diferentes procesos que tiene que llevar a cabo con el fin de optimizar los recursos y lograr los objetivos empresariales. Para lograr el desarrollo de esta investigación, se recopiló información de la empresa, con los datos obtenidos se evidencio el diagnostico situacional y la necesidad de mejorar procesos como: Compras, Producción, Ventas y Talento humano. La tesis consta de cinco capítulos en los que se estudiaron distintos temas que aportan al tema en general.
The goal of this thesis is to propose a design to impropve processes in all areas of Mangueras Indupol, a company dedicated to manufacturing polyethylene hoses. We want to guide the company's management and employees in the various processes whitch they must carry out in order to optimize resources and attain company; whit the data we saw a situacional analysis and the need to improve processes such as: purchases, production, sales and human talent. The thesis contains five chapters where we student various topics that contribute to the general topic.