Rediseño del proceso de inducción específica en el área de ventas de la empresa Quala Ecuador.

 

Authors
Merchán Paredes, María Victoria
Format
BachelorThesis
Status
publishedVersion
Description

La empresa Quala Ecuador desde el año 2013 se encuentra enfocado en reducir su nivel de rotación en el Distrito Guayaquil que comprende la zona Costa - Austro, sobre todo en el nivel base donde se ha identificado que existen dos principales causales o motivadores por los cuales los colaboradores se retiran de la compañía, en el año 2016 se identificó lo siguiente: el 30% sale por incumplimiento de procedimientos y políticas; y el 16,67% por bajo desempeño, resultado que se viene manteniendo desde años anteriores; durante los meses de abril y agosto del presente año se ha incrementado este indicador de rotación, lo que ha llevado a un incremento proyectado versus el 2015 que se cerró el año con el 43.5%. La intervención va a contribuir a la disminución de rotación y re procesos, alcanzar al cumplimiento de los objetivos y generar mayor empoderamiento y alineamiento a la cultura organizacional.

Publication Year
2017
Language
spa
Topic
INDUCCIÓN DE PERSONAL
SELECCIÓN DE PERSONAL
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
CONTRATO PSICOLÓGICO
DISCIPLINA LABORAL
CAPITAL EMOCIONAL
SATISFACCIÓN LABORAL
Repository
Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
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http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/7489
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/