Propuesta metodológica para el desarrollo del plan estratégico de mejora en el sector económico del transporte fluvial, su incidencia en la productividad del personal : caso empresa cooperativa de Servicio Transporte Fluvial Huirima COOTRANHU FLUVIAL.
- Authors
- Medina Oñate, Jorge Jefferson
- Format
- BachelorThesis
- Status
- publishedVersion
- Description
La investigación se enfocó en estudiar la empresa COOTRANHU FLUVIAL, abordando diferentes factores que afectan al normal desarrollo de la institución, y de manera especial en su incidencia directa al personal que labora en la entidad. El objetivo general fue desarrollar un plan estratégico para el mejoramiento de la productividad del personal de la cooperativa de servicio transporte fluvial Huirima Cootranhu. El diseño de este estudio fue retrospectivo, con una población objeto de estudio se caracterizó por ser finita y el muestreo realizado fue no probabilístico. Fueron utilizadas algunas técnicas e instrumentos de recolección de datos, específicamente en la revisión bibliográfica, entrevistas y cuestionarios. Se llegó a la conclusión de que la empresa requiere directrices que sean apropiadas para realizar sus actividades en la que se desarrolla dentro del entorno, lo expresado se incluye las necesidades de manuales de procedimientos, lo que hace relevante desarrollar un plan estratégico. Recomendando la elaboración de manuales de funciones y procedimientos para las actividades de la empresa, a través de la delegación de distintas tareas en el personal de la institución.
The research focused on studying the company COOTRANHU FLUVIAL, addressing different factors that affect the normal development of the institution, and especially in its direct impact on the staff that works in the entity. The general objective was to develop a strategic plan to improve the productivity of the staff of the Huirima Cootranhu river transport service cooperative. The design of this study was retrospective, with a population under study characterized by being finite and the sampling carried out was non-probabilistic. Some data collection techniques and instruments were used, specifically in the literature review, interviews and questionnaires. It was concluded that the company requires guidelines that are appropriate to carry out its activities in which it develops within the environment, what is expressed includes the needs for procedure manuals, which makes it relevant to develop a strategic plan. Recommending the elaboration of manuals of functions and procedures for the activities of the company, through the delegation of different tasks in the personnel of the institution.
- Publication Year
- 2022
- Language
- spa
- Topic
- PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
GERENCIA ESTRATÉGICA
PRODUCTIVIDAD
MATRICES ESTRATÉGICAS
- Repository
- Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
- Get full text
- http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/17984
- Rights
- openAccess
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/