Análisis de la demanda insatisfecha de los socios de clubes deportivos de Guayaquil.

 

Authors
Zevallos Baquerizo, Fernando Xavier
Format
BachelorThesis
Status
publishedVersion
Description

El siguiente proyecto denominado: “Análisis de la demanda insatisfecha de los socios de clubes deportivos de Guayaquil”, tiene como objetivo la implementación del sistema automatizado “interactive menú” para las reservas de canchas de golf y tenis para el Guayaquil Tenis Club. Su importancia radica en mejorar el servicio en restaurantes y reservas de canchas deportivas a corto plazo, con una solución digital permitiendo un incremento en la asistencia de socios y facturación del club. El método utilizado se basa en estudios exploratorios y descriptivos, apoyados en la técnica de encuestas a socios del club, con las cuales se obtuvieron datos reales que fueron presentados de forma gráfica. Con esta investigación contribuimos al desarrollo tecnológico e innovador de los clubes. En conclusión, la propuesta es factible debido a que los resultados de la inversión generan valores positivo para el Club.

Publication Year
2014
Language
spa
Topic
MERCADOTECNIA
MARKETING SOCIAL
PROYECTO DEPORTIVO
REDES INFORMÁTICAS
DEMANDA DE SOCIOS
SERVICIO AL CLIENTE
Repository
Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Get full text
http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/2022
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/