Análisis de la demanda insatisfecha de los socios de clubes deportivos de Guayaquil.
- Format
- BachelorThesis
- Status
- publishedVersion
- Description
El siguiente proyecto denominado: “Análisis de la demanda insatisfecha de los socios de clubes deportivos de Guayaquil”, tiene como objetivo la implementación del sistema automatizado “interactive menú” para las reservas de canchas de golf y tenis para el Guayaquil Tenis Club. Su importancia radica en mejorar el servicio en restaurantes y reservas de canchas deportivas a corto plazo, con una solución digital permitiendo un incremento en la asistencia de socios y facturación del club. El método utilizado se basa en estudios exploratorios y descriptivos, apoyados en la técnica de encuestas a socios del club, con las cuales se obtuvieron datos reales que fueron presentados de forma gráfica. Con esta investigación contribuimos al desarrollo tecnológico e innovador de los clubes. En conclusión, la propuesta es factible debido a que los resultados de la inversión generan valores positivo para el Club.
- Publication Year
- 2014
- Language
- spa
- Topic
- MERCADOTECNIA
MARKETING SOCIAL
PROYECTO DEPORTIVO
REDES INFORMÁTICAS
DEMANDA DE SOCIOS
SERVICIO AL CLIENTE
- Repository
- Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
- Get full text
- http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/2022
- Rights
- openAccess
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/