Estudio de la comunicación interna y su impacto en la motivación laboral del personal técnico de una institución de salud situada en Guayaquil, desde una perspectiva generacional.

 

Authors
Jara Alvia, Diana Estefanía
Format
BachelorThesis
Status
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Description

El presente trabajo de titulación se efectúa en una institución hospitalaria en la ciudad de Guayaquil, en donde se analizó la percepción de los colaboradores acerca de la comunicación interna y su impacto en la motivación desde una perspectiva generacional. Para la recopilación de información analizada se realizaron entrevistas y encuestas a los colaboradores pertenecientes a la institución bajo estudio, con la finalidad de obtener la percepción de los mismos para su respectivo análisis. En dichas encuestas se consideraron variables para la obtención de resultados: comunicación interna, motivación, grupos generacionales y cultura organizacional. Se evidenció las áreas a mejorar para la elaboración de la propuesta de intervención denominado “Estudio de la comunicación interna y su impacto en la motivación laboral del personal técnico de una institución de salud situada en Guayaquil, desde una perspectiva generacional” con la finalidad de fortalecer la comunicación interna, promoviendo una cultura orientada a la comunicación en la institución bajo estudio y que pueda así ser aprovechada por aquellas organizaciones que deseen implementar un plan de intervención para la optimización de la comunicación interna.

Publication Year
2022
Language
spa
Topic
CULTURA DEL TRABAJO
ACTITUD LABORAL
MOTIVACIÓN
CANALES DE COMUNICACIÓN
ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN
GRUPOS GENERACIONALES
Repository
Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
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http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/19327
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/