Re-estructuración de procesos y fomentación de una cultura organizacional en la Compañía "Fumicontrol".
- Format
- BachelorThesis
- Status
- publishedVersion
- Description
La empresa Fumicontrol radicada en la ciudad de Guayaquil, tiene como actividad económica la prestación de servicios para el control de plagas y proceso de fumigación, cuya organización muestra dos perspectivas, una centrada al servicio con los clientes, y otra referente al proceso de organización para el control financiero y administrativo de sus recursos. Su desarrollo organizacional ha centrado la atención en destinar mayor parte de los recursos al proceso de ventas y desarrollo de la ventaja competitiva a fin de fomentar su participación en el mercado, y consolidación de sus clientes, sin embargo, el tema administrativo quedó en segundo plano, limitándose al manejo de dos personas que se encargan de evaluar y garantizar el manejo óptimo de los recursos; la presente investigación trata de identificar los principales puntos críticos que se dan en el proceso de cobranzas, manejo de inventarios y negociación con los proveedores, de manera que se obtenga mejores resultados en cuanto al tiempo de respuesta de requerimientos, mayor control, y mejoramiento de la comunicación entre los integrantes de la organización.
- Publication Year
- 2014
- Language
- spa
- Topic
- REORGANIZACIÓN INTERNA
LIDERAZGO
DESARROLLO ORGANIZACIONAL
CONTROL FINANCIERO
FUMIGACIÓN
- Repository
- Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
- Get full text
- http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/2655
- Rights
- openAccess
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/