Nuevas tendencias de la gestión del talento humano : employee experience en los procesos de reclutamiento y selección.

Description: El siguiente proyecto se desarrolló en una empresa privada ecuatoriana que no cuenta con un programa de Employee Experience. El objetivo del proyecto fue determinar el aporte del Employee Experience en la estrategia del negocio, mediante la aplicación de herramientas cualitativas. Se aplicó un grupo focal a tres personas que han implementado este proceso en su organización para conocer de los procedimientos realizados, la metodología utilizada, las dificultades y beneficios del proceso. También se aplicó la metodología del Employee Journey Map de los procesos de Reclutamiento y Selección en una empresa mediana dedicada a la renta de equipos para la construcción e infraestructuras y cabañas para eventos en la ciudad de Guayaquil. Para la aplicación del proceso se consideraron los colaboradores que fueron vinculados en los últimos ocho meses a la empresa que pertenecen a cargos operativos y administrativos (arquetipos). El proyecto realizado permitió identificar la experiencia de los empleados en relación a los procedimientos establecidos en la organización y las necesidades de sus colaboradores. La investigación permitió definir que la mayoría de las empresas ecuatorianas no conoce este proceso y que apenas algunas entidades financieras y de salud la han implementado, pero solo para los procesos de reclutamiento y selección y solo a ciertos segmentos de la población.

Topic: GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN
DESARROLLO ORGANIZACIONAL
EMPLOYEE EXPERIENCE