Desarrollo de aplicación web para micro, pequeñas y medianas empresas dedicadas a la impresión digital.

 

Authors
Mite Basurto, Walter Andrés
Format
BachelorThesis
Status
publishedVersion
Description

La aplicación web presentada en este trabajo se realizó con el fin de resolver una problemática en el campo de las micro, pequeñas y medianas empresas dedicadas a la impresión digital en la ciudad de Guayaquil, las cuales a nivel local ninguna posee una aplicación a través de internet que permita gestionar de manera eficiente sus servicios de impresiones en general, de esta manera se pretende ayudar a este sector productivo de la sociedad ecuatoriana utilizando la tecnología para impulsar el desarrollo económico y productivo aplicando una herramienta web que permita dinamizar, mejorar los servicios y la atención a los clientes. A través de la tecnología se quiere solucionar procesos de gestión de despacho de impresiones y atención al usuario, también identificar las necesidades puntuales de los clientes, y a partir de aquello construir una aplicación para mejorar todos los servicios de impresiones digitales ofrecidos en este sector productivo. Se aplicará métodos de investigación de campo, encuestas a los clientes y entrevistas a los profesionales en esta rama dueños de este tipo de negocios. Con los objetivos planteados se pretende desarrollar estos negocios, darles una herramienta tecnológica que les permita incrementar sus ventas a través de las mejoras en sus procesos de producción y despacho de impresiones hacia sus clientes y lograr así una entera satisfacción de parte del usuario.

Publication Year
2017
Language
spa
Topic
APLICACIÓN WEB
IMPRESIÓN DIGITAL
MIPYMES
SERVICIO AL CLIENTE
PEDIDOS ONLINE
NEGOCIOS
Repository
Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
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http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/9460
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/