Propuesta de plan de negocios para la expansión de actividades dentro del mercado de turismo emisivo aplicado a la Empresa de Turismo M&P Tours S.A.

 

Authors

Henríquez Zambrano, Gema Viviana

Format

BachelorThesis

Status

publishedVersion

Description

El mercado del turismo en Guayaquil cuenta con un gran número de agencias de viajes, que se diferencian entre sí por el servicio que ofrecen, la mayoría de las cuales han desarrollado sus actividades principalmente en el turismo emisivo. Pero la Empresa de Turismo M&P TOURS S.A., en la que se va orientar el plan de negocios propuesto, actualmente, sus actividades están dirigidas al mercado de turismo receptivo, y la propuesta planteada implica su expansión al emisivo. Para que la empresa tenga éxito en su nueva línea de negocios se requiere la aplicación de una estrategia competitiva, que le permita ofrecer servicios que se diferencien de los de su competencia. En este trabajo se analizó, mediante un estudio de mercado, las preferencias por las que optan los ecuatorianos que conforman el mercado meta, respecto a efectuar viajes en diferentes ocasiones al año. También se diseñó un plan de marketing, que involucra cambios de estrategias para lograr captación y fidelización de clientes. Los cambios que se requieren realizar implican una reestructuración de la organización de la empresa, redefinir la misión, visión, valores y objetivos empresariales. Para determinar la factibilidad del plan el negocios propuesto, se realiza el estudio económico y financiero, asignándole al proyecto un determinado valor mediante la evaluación de la mejor alternativa para asignar los recursos financieros de una manera óptima. Con este estudio se cuantifica los costos que demanda la realización de las propuestas establecidas en los estudios planteados, y comprobar si es rentable realizar la inversión requerida.

Publication Year

2015

Language

spa

Topic

TURISMO
PLAN DE NEGOCIOS
AGENCIAS DE VIAJES
PLAN DE MARKETING
EMPRESAS DE TURISMO
ESTRATEGIA COMPETITIVA

Repository

Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil

Get full text

http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/3348

Rights

openAccess

License

http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/