Desarrollo de un marco metodológico orientado a la gestión de continuidad del negocio utilizando el modelo de referencia Cobit 5.0, relacionado al procesamiento y administración de los datos en la nube caso de estudio: Instituto Metropolitano de diseño
- Format
- MasterThesis
- Status
- publishedVersion
- Description
Actually, all the companies are involved in process of improvement and update services regardless their economic activity, such is this phenomenon that is not stranger to the Institutions of Higher Education of Ecuador, which according to the new regulations issued by the regulator (Senescyt), promotes excellence in academic and administrative processes through continuous improvement, which guarantee quality and satisfaction of its users and/or customers. Is for that reason that the main objective of this thesis is the creation of a methodology that unifies certain criteria both the COBIT 5.0 framework with the Business Continuity Management and Standard ISO 22301 with Cloud Computing, which when integrated put together a consistent final product, that can be evaluated and subsequently implemented by any educational institution of the country, offering more services and benefits to the entire university community, thereby allowing better access and information management. As a case of study was taken the Metropolitan Institute of Design, that is a medium size institution which allowed us to make a survey of actual information and project possible results when apply the propose methodology which will help safeguard all the processes before any disaster, implementing mechanisms in a progressive and coordinated manner, strengthening and promoting awareness on the part of everyone, so the competitive level would be improved through more secure, reliable and quality services.
Actualmente todas las empresas se encuentran involucradas en procesos de mejora y actualización de sus servicios sin importar cuál es su nicho de mercado, tal es así que este fenómeno no es ajeno para las Instituciones de Educación Superior del Ecuador, las cuales en concordancia con las nuevas regulaciones emitidas por el ente regulador (Senescyt), promueve la excelencia en sus procesos académicos y administrativos a través de una mejora continua, los cuales garanticen calidad y satisfacción por parte de sus usuarios y/o clientes. Tal es así, que el presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal la generación de una metodología que unifique ciertos criterios tanto del Marco de Referencia COBIT 5.0 con Gestión de Continuidad del Negocio y la Norma ISO 22301 con Tecnología de Computación en la Nube, los cuales al ser integrados, forman un producto final consistente, mismo que pueda ser evaluado e implementado posteriormente por cualquier Institución Educativa del país, brindando así mayores servicios y beneficios a toda la comunidad universitaria, permitiendo de esta manera un mejor acceso y administración de la información. Como caso de estudio se tomó al Instituto Metropolitano de Diseño, el cual al ser una Institución de tamaño mediano, nos permitió realizar un levantamiento de información real y proyectar posibles resultados que se pueden obtener al aplicar la metodología propuesta, misma que ayudará a salvaguardar todos sus procesos ante cualquier desastre, implementando mecanismos de una manera coordinada y progresiva, fortaleciendo y promoviendo el conocimiento por parte de todas las personas, de esta manera se mejoraría el nivel competitivo a través de servicios más seguros, confiables y de calidad.
- Publication Year
- 2016
- Language
- spa
- Topic
- TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
REDES
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
ADMINISTRACIÓN DE BASES DE DATOS
- Repository
- Repositorio Universidad de las Américas
- Get full text
- http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/5318
- Rights
- openAccess
- License
- openAccess