Propuesta de un modelo de gestión de servicios para la Gerencia Nacional de Soporte TI en la Corporación Nacional de Telecomunicaciones basado en las buenas prácticas de gestión de servicios
- Authors
- Chacón Bonifaz, William Henry
- Format
- MasterThesis
- Status
- publishedVersion
- Description
- Publication Year
- 2018
- Language
- spa
- Topic
- GESTIÓN ESTRATÉGICA
TECNOLOGÍAS DE COMUNICACIÓN E INFORMACIÓN
ATENCIÓN AL CLIENTE
- Repository
- Repositorio Universidad de las Américas
- Get full text
- http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/10375
- Rights
- openAccess
- License