Factores claves que inciden en la determinación de Los resultados financieros en la Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado del cantón Guaranda, provincia Bolívar, 2016

 

Authors
Armijo Jiménez, Marjurie Galuth; Moreira Vivanco, Andrea Anabel
Format
BachelorThesis
Status
publishedVersion
Description

The Municipal Water and Sewerage Company of the Canton Guaranda, is a public company with a few years of creation, whose objective is the provision of sewerage and potable water to the citizens of Guaranda and its parishes. Currently the city of Guaranda has about ninety thousand inhabitants, of which, 7,000 users are registered with an average consumption of 25 m3 per family, they are served with this vital liquid and because of the quality of the raw water, it becomes drinkable in four basic processes. In the EMAPA-G the different administrative processes taking place in the financial area for determining financial results, are not appropriate due to factors that after this investigation, we determine and subsequently find the possible solutions financial administration gaps. It should be mentioned that in the Finance Department works Ing. Lourdes Garcia, performing the functions of Accountant EMAPA-G. The said public servant with experience in the financial area, performs many functions in an efficient manner; It is the lack of necessary staff under her supervision which does not allow for a timely response in the elaboration of the financial reports, but her performance is excellent despite the inconvenience pointed out before and even more when the computers are not up to date with current technology. It should be mentioned that in the Finance Department works Ing. Lourdes Garcia, performing the functions of Contadora EMAPA-G. Said profile public servant in the financial area, performs many functions efficiently; It is the lack of staff in charge which does not allow for a timely response in the preparation of financial reports, but its performance is excellent despite the inconvenience pointed out even more when the computers are not on par with current technology. Among financial reports are issued in the EMAP-G, the most important are: - Implementation and budgetary control - Creation of budget items - Accounting for expenses - Accounting for Income - Payment Management - Revenue Management - Tax return - Recovery of VAT For these financial reports are presented, they must go through a complex administrative process to comply with the financial and legal rules; because there is more need for the acquisition of a product or service, you can not perform without first meet the internal process. Similarly, to obtain financial information from any budgetary item; or turn to prepare a financial report must be prepared based on the information that exists in the archives of the Finance Department, however, despite reports they are efficiently prepared by Mrs Contadora, lack of staff and other material aspects do not allow them to be delivered in the shortest time possible. In order to get a deeper understanding of the financial area, we have planned several visits and / or meetings with the staff of the EMAP-G, then focusing on the study area. In the same way we have developed surveys that we will apply to both, to the officials of the institution and secondly to the citizens living in the canton Guaranda in order to obtain an impartial criterion of what they think not only about the officials of the institution but also from the perspective of the general public to correct errors and improve the processes of the products and services offered by the EMAP-G. With this work we present to the reader with the general guidelines of the Municipal Water and Sewerage company of the Canton of Guaranda (EMAP-G) so that after gathering information and implementation of the surveys, we can present the final report of the investigation made by us as graduate students from the State University of Bolivar.
La Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de la ciudad de Guaranda, es una empresa pública de muy pocos años de creación, cuyo objetivo es la prestación de los servicios de alcantarillado y agua potable a la ciudadanía guarandeña y sus parroquias. Actualmente la ciudad de Guaranda cuenta con alrededor de noventa mil habitantes, de las cuales dentro del catastro están registradas 7,000 usuarios aproximadamente con consumos promedios de 25 m3 por familia, que se sirven de un líquido vital que por la calidad del agua cruda se potabiliza en cuatro procesos básicos. En la EMAPA-G los diferentes procesos administrativos que se realizan en el área financiera para la determinación de los resultados financieros, no son oportunos debido a factores que luego de la presente investigación, podemos determinar y posteriormente encontrar la o las posibles soluciones a los desfases administrativos financieros. Es preciso mencionar que en el Departamento Financiero labora la Ing. Lourdes García, desempeñando las funciones de Contadora de la EMAPA-G. La referida servidora pública con perfil en el área financiera, realiza muchas funciones de manera eficiente; es la falta de personal a su cargo lo que no permite obtener una respuesta oportuna en la elaboración de los informes financieros, pero su desempeño es excelente pese al inconveniente señalado más aún cuando los equipos informáticos no están a la par de la tecnología actual. Entre los informes financieros que se emiten en la EMAPA-G, los más importantes son: - Ejecución y control presupuestario - Creación de partidas presupuestarias - Contabilización de gastos - Contabilización de ingresos - Gestión de pagos - Gestión de ingresos - Declaración de impuestos - Recuperación del IVA Para que estos informes financieros sean presentados, tienen que pasar por un proceso administrativo complejo para dar cumplimiento con las normas financieras y legales vigentes; pues por más necesidad que exista la adquisición de un producto o servicio, no se lo puede realizar sin previamente cumplir el proceso interno. De la misma manera, para obtener información financiera de cualquier partida presupuestaria; o a su vez, para elaborar un informe financiero, tiene que ser elaborado en función de la información que existe en los archivos del Departamento Financiero, sin embargo, pese a que los informes son elaborados eficientemente por la señora Contadora, la falta de colaboradores y otros aspectos materiales no permitan que los mismos se entreguen en el menor tiempo posible. Para obtener un conocimiento más profundo del área financiera, hemos planificado varias visitas y/o reuniones con el personal de la EMAPA-G, centrándonos posteriormente en el área de estudio. De la misma manera hemos elaborado encuestas que vamos a aplicar tanto a los funcionarios de la institución como a la ciudadanía que habita en la ciudad de Guaranda con la finalidad de obtener el criterio imparcializado de lo que opinan no solo los funcionarios de la institución sino también desde la ciudadanía en general para corregir errores y mejorar los procesos de los productos y servicios que ofrece la EMAPA-G. Con esta oportunidad presentamos al lector los lineamientos generales

Publication Year
2016
Language
spa
Topic
CARTERA VENCIDA
PLANIFICACION ESTRATEGICA
INFORMES FINANCIEROS
EMPRESA MUNICIPAL DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO
CANTÓN GUARANDA
PROVINCIA BOLÍVAR
Repository
Repositorio Universidad Estatal de Bolivar
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