Las dimensiones del modelo SERVQUAL en la satisfacción del cliente de la empresa CLOUDSTUDIO Cia. Ltda. en la ciudad de Quito

Authors: Oscar Estalin, Vizuete Toctaquiza

Format: BachelorThesis

Status: publishedVersion

Description

Publication Year: 2021

Language: spa

Topic: modelo SERVQUAL
satisfacción del cliente
expectativas
percepciones

Repository: Repositorio Universidad Nacional de Chimborazo

Get full text: http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/7432

Rights: openAccess

License: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/