La calidad en el servicio y su incidencia en la fidelización del cliente en la unidad de balnearios del GADM Baños de Agua Santa.

 

Authors
Sasintuña Chicaiza, Arianna Carolina
Format
BachelorThesis
Status
publishedVersion
Description

Publication Year
2018
Language
spa
Topic
Calidad
Servicio
Cliente
Fidelización
Repository
Repositorio Universidad Nacional de Chimborazo
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http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/5257
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/