Diseño de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 para repotenciar la atención al cliente en el centro de servicio automotriz Rebuild Motors
- Authors
- Jaya Ricaurte, Adrián Gabriel
- Format
- MasterThesis
- Status
- publishedVersion
- Description
- Publication Year
- 2023
- Language
- spa
- Topic
- NORMA ISO 9001:2015
ATENCIÓN AL CLIENTE
CALIDAD
DESARROLLO ORGANIZACIONAL
- Repository
- Repositorio Universidad Politécnica Salesiana
- Get full text
- http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/26541
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Ecuador