Propuesta de estrategias para el mejoramiento de la calidad de los servicios al usuario externo en la Unidad de Cuidados Intensivos del Hospital Vicente Corral Moscoso Cuenca - Ecuador

Authors: Guamán Cornejo, Mirian Marcela; Sumba Arévalo, Mayra Fernanda

Format: BachelorThesis

Status: publishedVersion

Description

Publication Year: 2013

Language: spa

Topic: SERVICIO AL CLIENTE
CONSUMIDORES - SATISFACCIÓN
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
CALIDAD TOTAL EN MERCADEO DE SERVICIOS
HOSPITALES - CONTROL DE CALIDAD
SERVICIOS DE SALUD PARA LA COMUNIDAD

Repository: Repositorio Universidad Politécnica Salesiana

Get full text: https://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/5232

Rights: openAccess

License