Análisis del impacto del HELP DESK en los procesos del departamento de soporte técnico en una organización.

Authors: Ponce Huanca, José Luis; Samaniego Castro, Michael Fernando

Format: BachelorThesis

Status: publishedVersion

Description

Publication Year: 2015

Language: spa

Topic: SOPORTE TÉCNICO
HELP DESK
SOPORTE INFORMÁTICO
INCIDENTES INFORMÁTICOS

Repository: Repositorio Universidad Politécnica Salesiana

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Rights: openAccess

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