Sistema de gestión para automatizar reclamos en servicio al cliente
- Authors
- Rodríguez Macías, Julio Cesar; Vacacela Vélez, Priscila Beatriz; Vera Cervantes, Martha Diana
- Format
- BachelorThesis
- Status
- publishedVersion
- Description
- Publication Year
- 2010
- Language
- spa
- Topic
- GESTIÓN DE NIVELES DE SERVICIO
BASE DE DATOS
PROGRAMACIÓN
SERVICIO AL CLIENTE
- Repository
- Repositorio Universidad Politécnica Salesiana
- Get full text
- http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/3167
- Rights
- openAccess
- License