Propuesta para la implementación de un modelo de fidelización de clientes LCM (Loyalty Creation Modelo) en la empresa "ecuaTROFESA Cia. Ltda."

Authors: Molineros Vivar, Juan Carlos; De Jesús Saquinaula, Gloria Beatriz

Format: MasterThesis

Status: publishedVersion

Description

Publication Year: 2011

Language: spa

Topic: SERVICIO AL CLIENTE
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
MERCADEO DE SERVICIOS
CONSUMIDORES - SATISFACCIÓN
PREFERENCIA DE LOS CONSUMIDORES
CONSUMIDORES - LEALTAD

Repository: Repositorio Universidad Politécnica Salesiana

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