Propuesta de implementación de una estrategia basada en Customer Relationship Management, para la Cooperativa de Ahorro y Crédito ERCO Ltda.

 

Authors
Calderón Bernal, Yessenia Maribel; Ramón Pineda, Lucrecia María
Format
BachelorThesis
Status
publishedVersion
Description

Publication Year
2008
Language
spa
Topic
BANCOS COOPERATIVOS
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
MERCADEO DE SERVICIOS
SERVICIO AL CLIENTE
CONSUMIDORES - SATISFACCIÓN
Repository
Repositorio Universidad Politécnica Salesiana
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https://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/585
Rights
openAccess
License