Gestión backoffice del servicio al cliente para la atención de las novedades de lectura y su relación con la satisfacción del consumidor de la empresa eléctrica CNEL EP Santa Elena

 

Authors
Muñoz Rojas, Jonathan Rafael; Solano Aguilar, Jackson Jaime
Format
MasterThesis
Status
publishedVersion
Description

Publication Year
2021
Language
spa
Topic
GESTIÓN BACKOFFICE
SERVICIO AL CLIENTE
SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR
CNEL EP
Repository
Repositorio Universidad Politécnica Salesiana
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http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/19770
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Ecuador