La aplicación de Normas de Calidad ISO 9001:2008 y su incidencia en el poder de negociación de" Agroherdez El Huerto Cía Ltda."

 

Authors
Bonifaz Soria, Fernando Ricardo
Format
BachelorThesis
Status
publishedVersion
Description

Realiza un análisis del entorno de la empresa Agroherdez El Huerto que ha perdido el poder de negociación de los diferentes productos que comercializa. Para solucionar este problema se plantea la necesidad de crear un Manual de Calidad basado en las Normas ISO 9001:2008 que permitirá cumplir con los objetivos de la empresa, desarrollarse a nivel nacional y brindar un servicio de excelente calidad a sus clientes. Se aplica este manual y se obtiene que: los productos se comercializa con precios verdaderos, se capacita constantemente a los empleados. Se implementa en la empresa el Departamento de Calidad.

Publication Year
2011
Language
spa
Topic
PYMES
Normas ISO 9001
Calidad Total
Negociación
Empresas Agroindustriales
Empresas Comerciales
Repository
Repositorio Universidad Técnica de Ambato
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http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/1281
Rights
openAccess
License