“Creación de una empresa comercializadora del servicio de comunicación de emergencia familiar y soluciones tecnológicas afines para la ciudad de Ambato.”

 

Authors
Solís Solís, Wilson Giovanny; Villacís Lopéz, Edisson Napoleón
Format
BachelorThesis
Status
publishedVersion
Description

La plataforma de última tecnología denominada RED ALERTA, es encargada de receptar las notificaciones de llamada telefónica de emergencia, traduciéndola automáticamente en mensajes de texto para su inmediato envío a los usuarios y personas de apoyo previamente configurado por quienes adquieran el servicio, el cual está respaldado por la Empresa SIMAUXCORP S.A Por esta razón el presente trabajo de investigación tiene por objetivo determinar la factibilidad de implementar una empresa comercializadora del servicio de comunicación de emergencia familiar “RED ALERTA”, el mismo que será un complemento indispensable para todos los sistemas de seguridad existentes en la ciudad de Ambato provincia de Tungurahua. Como resultado del estudio de mercado se identificó y cuantifico la demanda y oferta utilizando métodos de recolección de datos; el estudio técnico sirvió para identificar la localización de la empresa, el proceso, el tamaño óptimo y diseño de la planta; el estudio organizacional permitió establecer los respectivos niveles jerárquicos, misión, visión, valores, manual de funciones y responsabilidades para un perfecto funcionamiento interno y externo en la empresa comercializadora; el estudio financiero determino la rentabilidad del proyecto. Así la propuesta resultante de la investigación seria que, mediante la implementación de la empresa comercializadora, se entregue el servicio de comunicación de emergencia familiar a los clientes, a través de sus tres colaboradores que estarían distribuidos en la parte administrativa y comercial, logrando de esta forma satisfacer las expectativas y necesidades de los clientes.
The latest technology platform denominated RED ALERTA, is in charge to recept the emergency phone call notifications, translated it automatically into text messages for its immediately sending to the users and support people previously configured for who acquire the service, which is backed up by SIMAUX CORP S.A company. For this reason, the present reasearch project has by object to determinate the factibility of implement a trading company of emergency family communication service “RED ALERTA”, this will be an essential complement to all security systems that exist in Ambato city, Tungurahua province. As result of market study, it was possible identify and quantify the demand and supply using methods of data collection; the technical study served to identify the company location, process, optimum size and plant design; the organizational study allowed to set up the respective hierarchical levels, mision, vision, values, manual functions and responsabilities for a perfect internal and external operation in the marketer company; the financial study determinated the project rentability. Thus, the proposal resulting from serious research through implementing the trading company in Ambato city, the same will have three employees distributed as follows: two in the administrative area and one in the commercial area, achieving to meet the expectations and customer needs.

Publication Year
2017
Language
spa
Topic
PROYECTO DE EMPRENDIMIENTO
COMERCIALIZACIÓN
COMUNICACIÓN
SERVICIO RED ALERTA
Repository
Repositorio Universidad Técnica de Ambato
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http://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/24856
Rights
openAccess
License