Programa de mejoramiento continuo para el área de atención al cliente de la sucursal de encomiendas postales de Correos del Ecuador

Authors: Trevino Santamaria, Edgar Oswaldo

Format: BachelorThesis

Status: publishedVersion

Description: Introducción. Estructura organizacional. Atención y calidad del servicio. Procedimientos y procesos. Mejoramiento continuo. Conclusiones y recomendaciones.

Publication Year: 2015

Language: spa

Topic: ATENCION AL CLIENTE
EMPRESA "CORREOS DEL ECUADOR"
INGENIERIA EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS DE SERVICIOS Y R.R.H.H.

Repository: Repositorio Universidad Tecnológica Equinoccial

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