Integración de servicios ACD,voicemail enrutado en faxmeettime IVR jabber grabación de llamadas por seguridad en Asterisk como un servicio para el call center de la UTP

Authors: Calva Cuenca, Daniela Yadira; Sánchez Carrión, Wilson Antonio

Format: BachelorThesis

Status: publishedVersion

Description

Publication Year: 2008

Language: spa

Topic: Servicio al cliente
Call center-UTPL
Ingeniero en sistemas informáticos y computación-Tesis y disertaciones académicas

Repository: Repositorio Universidad Técnica Particular de Loja

Get full text: http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/16917

Rights: openAccess

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