Plan norma ISO/IEC 20000-1 en el área de soporte técnico de la unidad de tecnología de la ESPAM MFL

Authors: Cruz López, Martha Gabriela; Moreira Monserrate, Yuli Cristina

Format: MasterThesis

Status: publishedVersion

Description

Publication Year: 2022

Language: spa

Topic: Norma ISO 20000-1
Departamento de Tecnología
Soporte Técnico
Procesos
PDCA
ITIL
COBIT

Repository: Repositorio Escuela Superior Politécnica Agropecuaria de Manabí

Get full text: http://repositorio.espam.edu.ec/handle/42000/1685

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