Diseño del plan de sucesion nde cargos de una entidad financiera.Caso: Cooperativa de Ahorro y Credito Camara de Comercio de Ambato

Description: 1.Planteamiento de la propuesta de trabajo. --2. Marco Teórico. --3.Marco Metodológico. --4. Resultados. --5. Conclusiones y Recomendaciones.--
En la presente investigación fue realizada en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Cámara de Comercio Ambato, en la que se notificó un problema a la hora de cumplir las obligaciones del cargo cuando los puestos claves se ausentan, acumulándose la carga laboral en los demás colaboradores. Para abordar el tema se procedió primero a realizar una revisión bibliográfica sobre los planes de sucesión. Basándose en la investigación bibliográfica se elaboraron dos instrumentos (entrevistas) para recolectar la información las actividades de los puestos, la formación académica de los ocupantes y competencias. Una vez recolectados los datos se procedió a hacer un análisis de los mismos llegando a la conclusión de que en general la entidad financiera posee personas aptas para sustituir los puestos claves, pero que esto no ocurre así en dos casos (talento humano y dirección de transparencia de la información). Como producto final se elaboró una propuesta para mejorar el actual plan de sucesión, con el fin de que todos los procesos departamentales sean continuos.
Disertación (Psicóloga Organizacional) - Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Escuela de Psicología.
Psicóloga Organizacional

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