Diseño de un modelo base de unidad de calidad de servicios para su aplicación en pequeñas y medianas empresas.
- Authors
- Vaca Salvador, Fabian Alejandro
- Format
- MasterThesis
- Status
- publishedVersion
- Description
- Publication Year
- 2011
- Language
- Topic
- Planificación empresarial
Atención al cliente
Maestría en Auditoría en Gestión de la Calidad - Tesis
- Repository
- Repositorio Universidad Técnica Particular de Loja
- Get full text
- http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/4579
- Rights
- openAccess
- License