PROPUESTA DE MEJORA EN LA FORMACIÓN DE ASESORES DE PUNTOS DE VENTA EN EL ÁREA DE CONSUMO DE FARMACIAS FYBECA EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL.

 

Authors
Piguave Domo, Jessica Vanessa
Format
BachelorThesis
Status
publishedVersion
Description

Proyecto de Investigación, presentado como requisito para optar por el Título de Tecnólogo en Administración de Empresas.
El presente proyecto procura analizar por un lado las fuentes que están generando escasos resultados en cuanto a los conocimientos que los asesores de farmacia deben adquirir y manifestar a lo largo de su permanencia en la empresa, respecto a lo concerniente a el área de Consumo y por otro lado el impacto que esto genera en las ventas de la farmacia. Restablecer estrategias adicionales a las que ya tiene implementada la empresa, a manera de desarrollar al personal de farmacias, de seguro va a permitir que los colaboradores pasen por un proceso integral de capacitaciones y otro tipo de modelos de enseñanza – aprendizaje para que cumplan de forma efectiva su rol como vendedores, así también llegar a los objetivos de ventas y adicional a ello generar confianza y fidelización de los clientes de la farmacia.

Publication Year
2019
Language
spa
Topic
1-Resultados
2-Conocimiento
3-Ventas
4-Herramientas
Repository
Repositorio Instituto Tecnológico Bolivariano
Get full text
http://repositorio.itb.edu.ec/handle/123456789/295
Rights
openAccess
License
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0