El Modelo SERVQUAL para Medir la Calidad en el Servicio al Cliente Aplicado a la Empresa ETAPA EP

Similar Items

• Josselyn Jimena, Sanabria Álava; (2020) “Evaluación de la atención al cliente a través del Modelo Servqual en el Paradero Sabor Latino del cantón Pallatanga del período 2018”

• Guailla Rios, Jaime Oswaldo; (2016) Aplicación modelo SERVQUAL para medición de satisfacción de clientes pymes de internet fijo FTTH. CNT-DURÁN

• Guailla Rios, Jaime Oswaldo; (2016) Aplicación modelo servqual para medición de satisfacción de clientes pymes de internet fijo FTTH. CNT-Durán

• Oscar Estalin, Vizuete Toctaquiza; (2021) Las dimensiones del modelo SERVQUAL en la satisfacción del cliente de la empresa CLOUDSTUDIO Cia. Ltda. en la ciudad de Quito

• Sarabia Sánchez, Dayana Lizbeth; Simba Lema, Ximena del Rocío. (2018) Evaluación de la satisfacción y calidad del servicio al cliente mediante el modelo SERVQUAL en la distribuidora K-CENTRO PIKA.